Руководитель отдела привлечения клиентов

- Работа с существующей базой клиентов! Никакого холодного поиска! - Развитие уже установленных отношений, работа на увеличение спектра и портфеля услуг клиента, удержание клиентов и снижение оттока. Работаем в формате индивидуального подхода к клиенту! - Подготовка различных документов по текущим договорам, касаемо только дополнительных продаж. - Предлагаем клиенту что еще хочет подключить из нашего огромного пула услуг и совершаем ДОпродажу, конечно же при этом рассказываем все её преимущества, подбираем наиболее выгодные условия по системе win-win, это помогает вилять на уровень Вашего дохода! - Отчетность, куда же без нее – она обязательная. Еженедельная/ежемесячная основа. - Планерки мы свели к минимуму, работаем в формате open-space, что позволяет решать все текущие вопросы в режиме «здесь и сейчас».

Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 20

- Поиск клиентов по смешанной базе (входящие обращения + холодный поиск)! Через ведение переговоров, в основном телефонных, с целью заключения договоров на поставку телекоммуникационных услуг, иначе говоря – вы должны продавать! - Занесение информации по клиентам в ИС/CRM, принятые в компании. Работе с ними мы конечно же обучаем! - Подготовка индивидуальных коммерческих предложений для клиентов. - Ведение ежедневной/ежемесячной отчетности. - Выполнение ежедневных показателей по активности (встречи/звонки). - Выполнение ежемесячных финансовых показателей, согласно планов продаж.

Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 20

Проведение первичных изысканий по заявкам на подключения от абонентов, подготовка технических решений, передача их в отдел проектирования. - Согласование и передача в работу вторичных заявок. -Проведение проверок выполненных монтажных работ подрядными организациями, за предыдущий отчетный месяц. -Представление отчета о проведенных проверках, выполненных монтажных работ подрядными организациями, с отметками о выявленных (или не выявленных) нарушениях выполненного монтажа. -Согласование c балансодержателями технических решений по строительству линейных сооружений связи. -Устранение аварийных заявок в выходные и праздничные дни, дежурство согласно графику.

Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 20

Выполнять заявки на подключение услуг компании, а именно интернет, видеонаблюдение, телефонные шлюзы, уметь работать с электроинструментом (перфоратор, дрель), настраивать роутеры, маршрутизаторы. Желательно иметь опыт сварки ВОЛС. Выполнение работ по монтажу и прокладке UTP(витой пары) и оптического кабеля, аварийно-восстановительные работы. Проведение модернизации узлов в соответствии с установленными требованиями к категориям узлов. Проведение работ по демонтажу незадействованного оборудования и по заявкам на отключение, в случае переезда клиента, смены оборудования. Содержание узлов связи в соответствии с требованиями нормативных документов, обеспечения электропитанием, заземлением активного оборудования сооружений связи компании. Проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту активного оборудования станционных сооружений связи в соответствии с действующими нормативными документами. Инвентаризация узлов и линий связи. Своевременное предоставление отчетной документации по результатам работ, учет и бережное расходование материалов, своевременное их списание. Проведение работ по устранению аварий на узлах и линиях связи. Организация проведения работ по исполнению планового проведения ремонтов, осмотров ВОЛС, и т.д. Своевременное предоставление отчетной документации по результатам работ (инвентарные справки, и т.д.).

Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 20