Оператор call-центра (удаленно)

Описание компании

Компания МТС

– ведущий оператор на рынке дистанционного обслуживания клиентов, предоставляющий высококачественные услуги поддержки для клиентов по всей России. Мы стремимся к созданию эффективных решений, направленных на удовлетворение потребностей наших клиентов и совершенствование сервиса. Наша команда состоит из профессионалов, которые ценят инновации и нацелены на успех.

Условия

• Удаленная работа из любого региона Москвы
• Гибкий график: возможность выбора рабочего времени
• Конкурентоспособная заработная плата и система премирования
• Обучение за счет компании
• Доступ к современным технологическим инструментам для работы
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы

  Требования

• Опыт работы в call-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом
• Уверенные навыки общения и владение речью
• Знание ПК на уровне пользователя
• Ответственность, внимательность и умение работать в команде
• Готовность к обучению и развитию

  Обязанности

• Прием входящих звонков и консультация клиентов по вопросам услуг компании
• Обработка запросов и предоставление информации в соответствии со стандартами качества
• Ведение базы данных клиентов и учет обращений
• Участие в акциях и мероприятиях, направленных на улучшение клиентского сервиса
  Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и внести свой вклад в успешное развитие компании. Если вы готовы к новым вызовам и хотите работать в динамичной среде, мы будем рады видеть вашу кандидатуру!

Место работы: