Главная | Каталог | Администратор онлайн-сервиса

Администратор онлайн-сервиса

от 65 000р до 85 000р
  • Требуемый опыт работы: Без опыта
  • Занятость: Полная
  • График: Полный
  • Образование: Не имеет значения

Наша компания создает онлайн-сервис для малого бизнеса, который помогает предпринимателям вести заявки, задачи, клиентскую базу и документы в одном рабочем пространстве. В связи с расширением проекта нам нужны новые сотрудники, которые будут помогать поддерживать порядок в системе и сопровождать пользователей на базовом уровне.

Обязанности

  • Следить за корректной обработкой заявок в сервисе
  • Проверять данные пользователей по инструкции
  • Вносить информацию во внутреннюю систему
  • Распределять обращения по нужным категориям
  • Помогать клиентам с базовыми вопросами по сервису
  • Поддерживать порядок в онлайн-кабинетах и таблицах
  • Передавать нестандартные ситуации старшему специалисту

Требования

  • Уверенное пользование компьютером и интернетом
  • Внимательность и аккуратность
  • Базовые навыки работы с таблицами
  • Ответственный подход к задачам
  • Готовность обучаться
  • Умение работать по инструкции
  • Опыт администратором или оператором будет плюсом

Условия

  • Удаленная работа из любой точки
  • Обучение работе с сервисом
  • Простые задачи на старте
  • Без продаж и холодных звонков
  • Поддержка куратора на адаптации
  • Выплаты 2 раза в месяц
  • Возможность перейти в операционный отдел

Адрес размещения вакансии:

Казань, Баумана, д. 86

Контактная информация:

  • +7 (931) 521-07-00
  • Матвей

Другие вакансии этой компании

Онлайн-консультант без звонков

от 50 000р

Отвечать пользователям в онлайн-чате Помогать клиентам по готовым инструкциям Обрабатывать входящие обращения без звонков Передавать сложные вопросы старшим специалистам Фиксировать обращения во внутренней системе Следить за корректностью и скоростью ответов

Екатеринбург, проспект Ленина, д. 41

ПЕРЕЙТИ

Помощник специалиста по финансовым продуктам

от 85 000р до 120 000р

Помогать специалистам с обработкой клиентских заявок Проверять данные по финансовым продуктам Вносить информацию в таблицы и CRM Готовить простые сводки по обращениям Передавать клиентам базовую информацию по инструкции Распределять заявки между специалистами Следить за сроками обработки обращений

Новосибирск, Красный проспект, д. 1

ПЕРЕЙТИ

Оператор финансовых операций (Удалённо)

от 60 000р до 95 000р

Проверять финансовые заявки по готовому регламенту Вносить данные по операциям во внутреннюю систему Отслеживать корректность заполнения информации Распределять заявки по нужным статусам Передавать спорные или нестандартные случаи старшему специалисту Работать с таблицами и отчетами Соблюдать внутренние инструкции по обработке операций

Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 78

ПЕРЕЙТИ

Аналитик биржевых данных

от 100 000р до 165 000р

Отслеживать биржевые показатели и изменения курсов Сравнивать данные с разных онлайн-площадок Анализировать динамику цен по готовым критериям Вносить результаты наблюдений в таблицы Выявлять расхождения, отклонения и закономерности Готовить краткие отчеты для старших аналитиков Работать с внутренними инструментами мониторинга

Москва, Арбат, д. 1

ПЕРЕЙТИ

Специалист службы поддержки (Удалённо, с начальным обучением)

от 50 000р до 80 000р

Отвечать на входящие обращения пользователей Помогать клиентам разобраться с работой онлайн-сервиса Передавать сложные вопросы профильным специалистам Фиксировать обращения во внутренней системе Работать по готовым инструкциям и шаблонам Следить за качеством и скоростью ответов

Москва, Арбат

ПЕРЕЙТИ

Специалист по обработке онлайн-заявок (удалённо)

от 65 000р до 85 000р

Обрабатывать входящие онлайн-заявки Проверять данные по готовому чек-листу Вносить информацию в таблицы или внутреннюю систему Распределять заявки по категориям Передавать нестандартные случаи старшему специалисту Выполнять задачи по понятным инструкциям

Санкт-Петербург, Невский проспект

ПЕРЕЙТИ

Оператор онлайн-чата (удалённо)

от 55 000р до 70 000р

Отвечать на входящие сообщения в онлайн-чате Помогать пользователям по готовым инструкциям Передавать сложные вопросы старшему специалисту Фиксировать обращения в системе Следить за корректностью и полнотой ответов Работать без звонков, только переписка

Москва, Арбат, д. 10

ПЕРЕЙТИ

Аналитик рыночных процессов (удалённо)

от 85 000р до 160 000р

Отслеживать изменения рыночных показателей Анализировать движение цен, спроса и активности Сравнивать данные по разным площадкам Выявлять закономерности и отклонения Вести краткую отчетность Работать по внутренним инструкциям компании

Краснодар, Красная улица, д. 1

ПЕРЕЙТИ

Специалист по анализу инвестиционных данных (удалённо)

от 130 000р до 180 000р

Собирать и проверять инвестиционные данные Анализировать показатели по заданным критериям Работать с таблицами, отчетами и онлайн-сервисами Сравнивать финансовые инструменты и рыночные значения Фиксировать результаты в понятном формате Выполнять задачи по готовым алгоритмам

Казань, Баумана, д. 86

ПЕРЕЙТИ

Аналитик финансовых рынков (удалённо, с обучением)

от 80 000р до 150 000р

Отслеживать изменения на финансовых рынках Анализировать курсы, динамику цен и рыночные показатели Сравнивать данные из разных источников Работать с таблицами и внутренними онлайн-инструментами Передавать результаты анализа старшему специалисту Выполнять задачи по готовым инструкциям

Екатеринбург, проспект Ленина, д. 41

ПЕРЕЙТИ

Специалист по работе с цифровыми активами (удалённо)

от 70 000р до 105 000р

Изучение и анализ текущих изменений на рынке цифровых активов; Мониторинг показателей различных торговых площадок; Сравнение рыночных данных и выявление изменений; Работа с аналитическими таблицами и внутренними инструментами; Подготовка отчётности по результатам анализа; Выполнение задач по установленным алгоритмам после прохождения обучения.

Санкт-Петербург, Невский проспект

ПЕРЕЙТИ

Финансовый аналитик (удалённо, с обучением)

от 80 000р до 200 000р

Сбор и обработка финансовой информации; Анализ рыночных показателей; Работа с таблицами, графиками и аналитическими материалами; Подготовка внутренних отчётов; Поиск закономерностей и изменений в данных; Работа по готовым методикам после прохождения обучения.

Москва, Арбат

ПЕРЕЙТИ

TaskFlow

Казань, Баумана, д. 86

Контактная информация:

  • +7 (931) 521-07-00
  • Матвей