Условия:
Обязанности:
Требования:
Калининград, Промышленная, д. 1
Контактная информация:
Специалист отдела клиентской поддержки
от 50 000р до 70 000р
1. Прием входящих обращений от Клиентов на английском языке (live chat и почта); 2. Консультирование Клиентов по: - сервисы Компании;- процесс регистрации и верификации персональных данных; - финансовые операции через платежные системы; - работа торговой платформы;- реферальные программы; - промоакции. 3. Взаимодействие с сотрудниками других отделов Компании для решения проблем Клиентов в сжатые сроки. 4. Работа с CRM-системой. Анализ операций клиентов: - Подготовка аналитических отчетов руководству по утвержденной форме;- Поиск и фиксация системных ошибок;- Работа с таблицами, большим объемом данным.
Калининград, Промышленная, д. 1
ООО "МАРКЕТ-ЛАБ"
Калининград, Промышленная, д. 1
Контактная информация: