Менеджер по работе с клиентами

Ежедневное отслеживание статусов по текущим заказам/ отгрузкам в пути;Информировать клиентов по текущим статусам поставок;Взаимодействие по грузам с коллегами на СВХ Шереметьево, Домодедово, Внуково и других таможенных постах/ складовЕжедневное планирование маршрутов штатных водителей по Москве и МОКоординирование водителей: решение проблем и вопросов на загрузке, выгрузкеВзаимодействие со сторонними перевозчиками по грузам по России;Проработка маршрутов, согласование ставки с клиентамиВедение деловой переписки и Реестра доставок;Выставление счетов по некоторым перевозкам.Прием и обработка заявок от постоянных и новых клиентов;Координация водителей по всем вопросамОрганизация перевозок грузов (привлеченным и собственным транспортом) по РФ;Поиск и привлечение перевозчиков на платформе АТИ, а также из собственной базы;Отслеживание доставки, планирование перевозок;Работа и участие в торгах на различных площадках клиентов;Ведение отчетности, контроль возврата документовПолное сопровождение электронных перевозочных документов в ГИС ЭПД, ЭДО;Формирование, проверка, согласование, контроль электронных перевозочных документов на всех этапах перевозки;Проверка корректности заполнения данных в ЭПД:Мониторинг статуса каждой транспортной накладной до полного завершения документооборота;Выявление зависших документов и взаимодействие со всеми контрагентами, перевозчиками, экспедиторами, ответственными сотрудниками внутри компании для их завершения.Контроль соблюдения сроков подписания электронных документов;Обеспечение последовательности процесса: запуск документов на внутреннее согласование, мониторинг прохождения этапов, финальное подписание уполномоченными лицами и своевременная отправка утвержденных документов контрагентам;Работа в системе электронного документооборота (Сбис и др.), 1Снастройка ЭДО с контрагентами и взаимодействие по статусам подписания;мониторинг и контроль соблюдения актуальных требований законодательства в сфере ЭПД, ЭДО, форм первичных электронных документов, электронной подписи и машиночитаемых доверенностей (МЧД) с оперативной корректировкой внутренних процессов;выполнение отдельных поручений руководителя в части бумажного документооборота и электронных перевозочных документов

Химки, аэропорт Шереметьево имени А.С. Пушкина, д. вл5