Менеджер по бронированию авиабилетов

Компания более 20 лет на рынке. Организация гарантированного VIP-сервиса в аэропортах по самым выгодным ценам в любое время и из любой точки мира.

Условия:

Работа в дружном коллективе

• Возможность профессионального роста и развития
• Удобная локация, хорошая инфраструктура и транспортная доступность.

• Зарплата по результатам собеседования;

• Ежегодный оплачиваемый отпуск;

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на бронирование авиабилетов
• Работа с системами бронирования и контроля за выполнением заказов
• Поддержка и развитие клиентской базы
• Консультация клиентов по всем вопросам, касающимся правил, порядка и условий оформления авиабилетов;
• Опыт продаж в сфере туризма, авиации или дополнительных услуг премиум-класса.
• Прием и обработка заявок от клиентов;
• Предоставление информации клиентам в установленные сроки по предлагаемым перелётам стоимости, условиям тарифа и правилам аннуляции;
• Проведение билета (операции продажи, обмена, возврата);
• Работа с комплексными заказами;
• Внесение информации в базы данных компании;
• Разрешение нестандартных ситуаций, взаимодействие с авиакомпаниями, контроль поступления оплат;

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года
• Знание английского языка на разговорном уровне
• Ответственность и внимательность к деталям
• Умение работать в режиме многозадачности
• Образование: высшее (желательно);
• Знание систем бронирования: Амадеус, Сирена;
• Английский язык (желательно в рамках тематики своей работы);
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, доброжелательность, грамотный русский язык;
• Знание правил применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа;
• Знание норм бесплатного провоза багажа.

Адрес размещения вакансии: